FAQ
よくある質問
Q.1
剪定や外構工事を依頼したいのですが、いくらくらいかかりますか?
また、料金表などありますか?
A.
樹木剪定は木の伸び具合、切った枝の搬出経路の有無など、現地の様子よってお値段が異なります。外構工事も材料や搬入経路により、料金表どおりにならないことがほとんどのため、一律の価格設定はしておりません。
KENガーデンはお客様の現場に合ったご提案をさせていただくため、必ず現地に伺い、より正確で詳細なお見積りを作成いたします。
Q.2
見積り料金はかかりますか?
A.
お見積もりは無料です。お気軽にお問い合わせください。
Q.3
樹木1本でも頼めますか?
また、草むしりや消毒だけでも来てもらえるのでしょうか?
A.
もちろんお受けいたします。但し、他の小規模の現場と作業日を合わせるため、日程調整にお時間がかかることがありますのでご了承ください。
Q.4
KENガーデンにお願いするメリットは何ですか?
A.
お見積りから設計、施工、アフターケアまで一貫して自社で行うため、迅速で柔軟な対応をさせていただきます。また、中間マージンなどの不要な経費が抑えられるとともに、多岐に渡る取引先からお客様のご要望・ご予算に合った材料等を仕入れることが可能です。
Q.5
作業当日は家にいなくても大丈夫ですか?
A.
お客様がよろしければ事前に打ち合わせした上、お邪魔させていただきます。ご帰宅後、仕上がりで気になる点がありましたらご連絡ください。
Q.6
お茶やお菓子を用意した方がよいのでしょうか?
A.
いただいておりませんのでご不要です。もし出していただいた際にはありがたく頂戴いたします。
また、お手洗いは一切お借りいたしません。
Q.7
雨の場合どうするのですか?
A.
基本的には雨でも作業しますが、作業内容により延期させていただく場合がございます。その時は事前にこちらからご連絡して再度日程調整させていただきます。
Q.8
外構工事や植栽工事を依頼したいのですが、仕上がりのイメージがわからず不安です。
A.
図面・デザインパースを作成し、完成後のイメージをご提示いたします。また、使用する材料のサンプルを実際にご覧いただき、数種類から選んでいただくことも可能です。サンプルをご用意できないものは、写真付きの資料をお渡しして綿密な打ち合わせの上、見積り・着工いたしますのでご安心ください。
Q.9
大きくなりすぎた木の伐採・剪定を他社にお願いしたのですが、断られる、もしくは見積りが高額すぎました。相談できますか?
A.
ツリークライミング(特殊なロープ・器具を使用する技術)により、重機の入れない場所での作業も可能です。ぜひご相談ください。
Q.10
工務店などの業者でも取引できますか?
A.
公共事業の下請けから個人のお客様まで幅広く受注しております。お力になれれば幸いです。